T. 902 502 035

Servicios exclusivos para profesionales DEL SECTOR

WEB EMPRESARIAL Y TIENDA ONLINE

Disponemos de una página web empresarial donde podrá encontrar todo lo necesario para un instalador de videovigilancia como: un amplio abanico de productos con mas de 800 referencias en stock, noticias de actualidad sobre el sector de la seguridad, un centro de descargas con catálogos, manuales y software de nuestras marcas distribuidas. Y si usted está registrado y es cliente nuestro podrá acceder a la sección de usuarios donde podrá:

  • Comprar a través de nuestra tienda online exclusiva para profesionales de la seguridad.
  • Recibir periódicamente promociones, ofertas y noticias en su correo electrónico.
  • Descargar las tarifas en formato excel actualizada con sus descuentos.
  • Controlar el estado de los grabadores.

ASESORAMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO

Nuestro expertos comerciales ponen su conocimiento al servicio del cliente, recomendando el producto que mejor se adapte a las necesidades de éste, con el objetivo de conseguir el mayor grado de satisfacción.
Además con IPTECNO no estarás solo en la fase de ejecución del proyecto. Contamos con especialistas que pueden solucionar tus problemas en las instalaciones o proyectos, mediante servicio telefónico, online o en la propia instalación. También disponemos de un servicio de reparación de equipos averiados en nuestro propio taller, con técnicos certificados y autorizados por los propios fabricantes.

I+D: DESARROLLO DE SOFTWARE.

Disponemos de un departamento de I+D en el que desarrollamos soluciones informáticas dirigidas a mejorar nuestra competitividad y la de nuestros clientes. Fruto de este departamento son:

  • La plataforma PEGASO POWERED.
  • APPS para conexión a grabadores con smartphone o tablet.: miVIGILANTE, PEGASO Lite y PEGASO PLUS.
  • APPS personalizadas para nuestros clientes con su imagen corporativa y logotipo.
  • Desarrollo de pasarelas CRA. Permite a los equipos que vendemos comunicarse con los principales software de CRA (Manitou, SoftGuard, IBS).
  • Desarrollos a medida según necesidades del cliente / proyecto.

PLATAFORMA PEGASO POWERED

Todos nuestros grabadores se benefician de la plataforma PEGASO POWERED, exclusiva de IPTECNO:

  • Servidor DDNS y P2P propios facilitando la conexión con el grabador, simplemente escaneando un código QR. Además, al estar ubicados los servidores en Europa, garantizan una mayor velocidad y seguridad.
  • Gestión de los grabadores a través del área de usuario de nuestra web.
  • Aviso por mail en caso de pérdida de conexión.
  • Pasarela a receptoras de alarma con vídeo verificación.

FORMACIÓN POR UN SECTOR PROFESIONAL

Creemos que la mejor manera de consolidar nuestra relación con el cliente es compartir el know-how. Por eso diseñamos cursos gratuitos y exclusivos con el objetivo de mejorar la profesionalidad y de introducir las novedades tecnológicas del sector. Para crear nuestros cursos primero visualizamos las principales demandas de nuestros clientes, diseñamos el curso y finalmente invitamos a los clientes a la formación que se llevará a cabo en una aula especialmente equipada dentro de nuestras instalaciones.

Modificado por última vez enJueves, 30 Junio 2016 13:02